VOTRE APPAREIL EST-IL
COMPATIBLE eSIM ?
La plupart des smartphones et tablettes modernes supportent l'eSIM. Vérifiez si le vôtre est dans la liste.
PAS SÛR ?
Si votre appareil n'est pas listé, il peut quand même supporter l'eSIM. Vérifiez dans vos réglages :
Pour iPhone
Ouvrir les Réglages
Touchez l'app Réglages sur votre iPhone
Aller à Données cellulaires
Trouvez le menu des réglages cellulaires
Cherchez « Ajouter eSIM »
Si vous voyez cette option, votre appareil est compatible eSIM !
Pour Android
Ouvrir les Paramètres
Accédez aux paramètres de votre appareil
Aller à Réseau et Internet
Trouvez les paramètres réseau
Touchez SIMs
Cherchez « Télécharger une SIM » ou « Ajouter eSIM »
APPAREILS COMPATIBLES
Appareils populaires compatibles avec la technologie eSIM
APPAREILS APPLE
- iPhone XS, XS Max, XR et plus récents
- iPhone SE (2020) et plus récents
- iPad Pro 11 pouces (toutes générations)
- iPad Pro 12,9 pouces (3e génération et plus récents)
- iPad Air (3e génération et plus récents)
- iPad (7e génération et plus récents)
- iPad Mini (5e génération et plus récents)
APPAREILS ANDROID
- Google Pixel 3 et plus récents
- Samsung Galaxy S20, S21, S22, S23, S24
- Samsung Galaxy Note 20 et plus récents
- Samsung Galaxy Z Fold/Flip
- Google Pixel Fold
- Motorola Razr (2019) et plus récents
- OPPO Find X3 Pro et plus récents
- Huawei P40 et plus récents
- OnePlus 9 Pro et plus récents
Autres appareils
- Microsoft Surface Pro X
- Microsoft Surface Duo
- Montres connectées sélectionnées avec cellulaire
Note : Cette liste n'est pas exhaustive. Vérifiez les spécifications de votre appareil pour confirmer la compatibilité eSIM.
CE DONT VOUS AVEZ BESOIN
Requis
- •Appareil compatible eSIM
- •L'appareil doit être déverrouillé par l'opérateur
- •Connexion internet stable pour la configuration
Notes importantes
- •L'appareil ne doit pas être verrouillé par un opérateur
- •Certains modèles plus anciens peuvent ne pas supporter l'eSIM
- •Contactez votre opérateur pour le déverrouillage si nécessaire
FAQ COMPATIBILITÉ DES APPAREILS
Comment vérifier si mon iPhone supporte l'eSIM ?
Sur iPhone, allez dans Réglages > Données cellulaires > Ajouter eSIM. Si vous voyez cette option, votre iPhone supporte l'eSIM. Tous les iPhones à partir du XS/XR supportent l'eSIM.
Comment vérifier si mon téléphone Android supporte l'eSIM ?
Sur Android, allez dans Paramètres > Réseau et Internet > SIMs. Cherchez l'option « Télécharger une SIM » ou « Ajouter eSIM ». Si elle est présente, votre téléphone supporte l'eSIM. Vous pouvez aussi composer *#06# pour voir si l'EID est listé.
Mon téléphone doit-il être déverrouillé pour l'eSIM ?
Oui, votre téléphone doit être déverrouillé par l'opérateur pour utiliser une eSIM de Lumbus. Contactez votre opérateur actuel pour déverrouiller votre appareil si nécessaire. Les téléphones achetés directement auprès des fabricants sont généralement déverrouillés.
Puis-je utiliser l'eSIM et la SIM physique en même temps ?
Oui ! La plupart des téléphones compatibles eSIM supportent la double SIM. Vous pouvez garder votre SIM classique pour les appels et SMS et utiliser l'eSIM Lumbus pour les données en voyage.
Pourquoi mon appareil n'affiche-t-il pas l'option eSIM ?
Si votre appareil devrait supporter l'eSIM mais n'affiche pas l'option : 1) Assurez-vous qu'il est déverrouillé par l'opérateur, 2) Mettez à jour vers la dernière version du logiciel, 3) Redémarrez votre appareil. Certains téléphones verrouillés par l'opérateur ont l'eSIM désactivée.
L'eSIM fonctionne-t-elle sur les tablettes et montres connectées ?
Oui, l'eSIM fonctionne sur les iPads compatibles, les tablettes Android et les montres connectées avec cellulaire. Vérifiez les spécifications du modèle pour confirmer la compatibilité eSIM avant l'achat.