Lumbus 是一家真实的英国注册公司。银行卡支付由 Stripe 处理，您的数据始终由您掌控，而每笔订单背后都有默默运行的保障措施。
Lumbus 由 Lumbus Technologies Limited 运营，这是一家在英国注册、独立运营、自筹资金的公司。我们自 2025 年 10 月起正式上线——我们的注册信息公开，因此您可以确切核实您是在向谁购买。
支付是购买过程中最敏感的环节，因此我们将其交给专业机构。每笔交易均由 Stripe 处理，Apple Pay 和 Google Pay 则为您的真实卡号保密。
结账通过 Stripe（专业的全球支付服务商）完成。您的银行卡数据直接传送至 Stripe——绝不会经过或留存在我们的服务器上。
Lumbus 不保存任何卡号、CVV 码或完整的支付凭证。在我们这边，没有任何与银行卡相关的信息可供攻击者窃取。
使用 Apple Pay 或 Google Pay 支付时，您的真实卡号绝不会被分享——取而代之的是设备专属的令牌。
我们遵循 GDPR 原则，将删除权交到您手中。您可以随时自行删除账户或清除个人数据——无需提交支持工单。
对您的数据有疑问？请发送邮件至 privacy@lumbus.com.
保障购买安全的大部分措施都应是无形的。以下是在幕后运行的机制，确保您的订单顺利交付——一旦出现问题，还会自动纠正。
在发放 eSIM 之前，订单会经过可疑和高风险模式的筛查，让真正的旅行者顺利通过。
支付和开通事件均仅处理一次，因此重试的消息绝不会重复扣款或重复发放订单。
如果订单卡住，系统会重试开通；若无法完成，则会自动退款，无需您主动催促。
来自已知恶意来源和禁止地区的流量会在边缘被拦截，让滥用行为远离您的购买和账户。
严格的内容安全策略和强制 HTTPS 可保护您使用的页面免受注入和降级攻击。
您的浏览器、我们的应用和支付服务商之间的每一次请求，都通过现代化的加密连接传输。
发现了问题，或对我们如何处理您的数据有疑问？直接联系相应的团队——会有真人回复您。