您的隐私对我们至关重要
根据 GDPR 和其他数据保护法规，您有权请求删除您的个人数据。您可以选择删除特定数据，而无需关闭您的 Lumbus 账户。
您可以请求删除以下个人数据：
邮箱地址、电话号码
设置、通知、Cookie
活动日志、分析数据
支持工单、聊天记录
推荐码、奖励历史
推送令牌、设备标识符
部分数据因法律和运营原因必须保留：
购买历史、发票和付款记录是税务和财务法规的要求。根据法律要求保留 7 年。
有效 eSIM 的技术数据必须保留至到期，以确保服务连续性和支持。
用于安全、欺诈检测和账户保护的数据可能根据法律要求予以保留。
正在进行的法律程序、争议或合规要求所需的数据。
我们将在 24-48 小时内确认收到您的请求
我们将验证您的身份以保护您的数据
我们将从系统中删除请求的数据
删除完成后您将收到确认通知
关于数据删除有疑问？ 联系支持