كيفية تثبيت شريحة eSIM على iPhone وAndroid

قبل أن تبدأ

تُجنّبك بضع عمليات تحقق سريعة الكثير من المتاعب. فجهازك بحاجة إلى دعم تقنية eSIM وأن يكون غير مقفل من قِبل المشغّل، كما ستحتاج إلى اتصال إنترنت مستقر (يُفضّل WiFi) لتنزيل ملف التعريف. ونوصي بالتثبيت قبل رحلتك أثناء اتصالك بشبكة WiFi في المنزل.

احتفظ ببريد التأكيد من Lumbus في متناول يدك، فهو يحتوي على رابط التثبيت وQR code ورموز الإدخال اليدوي. وإذا فقدته في أي وقت، يمكنك استعادة تفاصيلك عبر تسجيل الدخول على getlumbus.com أو التواصل مع الدعم.

• جهاز متوافق مع eSIM وغير مقفل من قِبل المشغّل
• اتصال إنترنت مستقر للإعداد
• بريد التأكيد من Lumbus (رابط التثبيت، QR code، رموز التفعيل)

الطريقة الأسرع: التثبيت بنقرة واحدة

على iOS 17.4+ وAndroid 10+، يمكنك تخطّي QR code تماماً. ما عليك سوى فتح بريد Lumbus على الجهاز الذي تريد التثبيت عليه والنقر على رابط التثبيت، فيفتح هاتفك أداة تثبيت eSIM تلقائياً ويرشدك خطوة بخطوة إلى إضافة الباقة.

هذا هو الخيار الأسهل لأنه لا يوجد QR code لمسحه ولا شيء لكتابته. اتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة، وأطلق اسماً على شريحة eSIM (على سبيل المثال "بيانات السفر")، وبذلك تكون قد أوشكت على الانتهاء، فقط تذكّر خطوة Data Roaming الموضّحة أدناه.

التثبيت على iPhone

على iPhone، توفّر Lumbus طريقتين بحسب إصدار iOS لديك. اختر الطريقة التي تتوافق مع جهازك.

بعد التثبيت، أطلق اسماً على شريحة eSIM ليسهل التعرّف عليها، وفعّل خط eSIM، ثم شغّل Data Roaming. كما تنشر Apple دليلاً رسمياً على support.apple.com إذا رغبت في الرجوع إليه.

• iOS 17.4+: انقر على رابط التثبيت الذي نوفّره، فيفتح Settings تلقائياً ويثبّت شريحة eSIM
• إصدارات iOS الأقدم: انسخ رمز التفعيل، ثم انتقل إلى Settings > Cellular > Add eSIM > Use QR Code > Enter Details Manually > الصق الرمز
• اتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة
• أطلق اسماً على شريحة eSIM (مثل "بيانات السفر")
• فعّل خط eSIM وشغّل Data Roaming

التثبيت على Android

يتّبع الإعداد على Android الفكرة نفسها، مع طريقة تلقائية وأخرى يدوية. لاحظ أن أسماء القوائم قد تختلف قليلاً بحسب الشركة المصنّعة (فقد تصوغ أجهزة Samsung وPixel وغيرها الأمور بصياغة مختلفة).

بمجرد تنزيل شريحة eSIM، فعّلها، واضبطها كشريحة بيانات الجوال، ثم شغّل Data Roaming.

• Android 10+: انقر على رابط التثبيت الذي نوفّره، فيفتح إعداد eSIM تلقائياً
• إصدارات Android الأقدم: انسخ رمز التفعيل، ثم انتقل إلى Settings > Network & Internet > SIMs > Add eSIM > Enter activation code > الصق الرمز
• انقر على "Download" وانتظر التفعيل
• فعّل شريحة eSIM واضبطها كشريحة بيانات الجوال
• شغّل Data Roaming

إذا تعذّر عليك مسح QR code

لا يمكنك مسح QR code معروض على الهاتف نفسه الذي تثبّت عليه الشريحة. إذا كانت هذه هي المشكلة، فاستخدم رابط التثبيت بنقرة واحدة بدلاً من ذلك، أو اعرض QR code على شاشة أخرى، أو استخدم طريقة الإدخال اليدوي.

للإدخال اليدوي، افتح إعدادات eSIM في جهازك، واختر "Enter Details Manually" (أو "Enter activation code")، ثم أدخل عنوان SM-DP+ ورمز التفعيل من بريد Lumbus الخاص بك.

الخطوة الأخيرة الحاسمة: تفعيل Data Roaming

هذا هو السبب الأول لظهور شرائح eSIM وكأنها لا تعمل. فشرائح eSIM من Lumbus تتصل عبر شبكات شريكة في وجهتك، لذا يتعامل هاتفك مع الاتصال على أنه تجوال، رغم أن بياناتك مدفوعة مسبقاً بالفعل. وإذا كان Data Roaming مُعطّلاً، فستظهر لك عبارة "No Service" أو لن يكون لديك اتصال بالإنترنت.

فعّله لشريحة eSIM من Lumbus فقط (وأبقِه معطّلاً على شريحتك الأساسية لتجنّب رسوم المشغّل)، ويُفضّل أن تفعل ذلك بمجرد وصولك إلى وجهتك، لأن فترة الصلاحية تبدأ عند أول اتصال لك بشبكة هناك.

• iPhone: Settings > Cellular > [شريحة eSIM من Lumbus] > Data Roaming > ON
• Android: Settings > Network & Internet > SIMs > [شريحة eSIM من Lumbus] > Roaming > ON
• تأكّد من ضبط شريحة eSIM من Lumbus كخط بيانات الجوال
• إذا لم يتم الاتصال بعد: شغّل وضع الطيران ثم أوقفه، أو أعد تشغيل هاتفك