هل جهازك
يدعم eSIM؟
معظم الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية الحديثة تدعم eSIM. تحقق مما إذا كان جهازك في القائمة.
غير متأكد؟
إذا لم يكن جهازك مدرجاً، فقد يدعم eSIM. تحقق من إعدادات جهازك:
لأجهزة آيفون
افتح الإعدادات
انقر على تطبيق الإعدادات في آيفون
اذهب إلى خلوي/بيانات الجوال
ابحث عن قائمة إعدادات الخلوي
ابحث عن "إضافة eSIM"
إذا رأيت هذا الخيار، فجهازك يدعم eSIM!
لأجهزة أندرويد
افتح الإعدادات
ادخل إلى إعدادات جهازك
اذهب إلى الشبكة والإنترنت
ابحث عن إعدادات الشبكة
انقر على الشرائح
ابحث عن "تنزيل شريحة بدلاً من ذلك؟" أو "إضافة eSIM"
الأجهزة المتوافقة
الأجهزة الشائعة التي تدعم تقنية eSIM
أجهزة أبل
- iPhone XS و XS Max و XR والأحدث
- iPhone SE (2020) والأحدث
- iPad Pro 11 بوصة (جميع الأجيال)
- iPad Pro 12.9 بوصة (الجيل الثالث والأحدث)
- iPad Air (الجيل الثالث والأحدث)
- iPad (الجيل السابع والأحدث)
- iPad Mini (الجيل الخامس والأحدث)
أجهزة أندرويد
- Google Pixel 3 والأحدث
- Samsung Galaxy S20 و S21 و S22 و S23 و S24
- Samsung Galaxy Note 20 والأحدث
- Samsung Galaxy Z Fold/Flip
- Google Pixel Fold
- Motorola Razr (2019) والأحدث
- OPPO Find X3 Pro والأحدث
- Huawei P40 والأحدث
- OnePlus 9 Pro والأحدث
أجهزة أخرى
- Microsoft Surface Pro X
- Microsoft Surface Duo
- ساعات ذكية مختارة مع خدمة خلوية
ملاحظة: هذه ليست قائمة شاملة. تحقق من مواصفات جهازك لتأكيد دعم eSIM.
ما تحتاجه
المتطلبات
- •جهاز يدعم eSIM
- •الجهاز يجب أن يكون غير مقفل على شبكة
- •اتصال إنترنت مستقر للإعداد
ملاحظات مهمة
- •يجب ألا يكون الجهاز مقفلاً على شبكة معينة
- •بعض الطرازات القديمة قد لا تدعم eSIM
- •تواصل مع شبكتك لفك القفل إذا لزم الأمر
الأسئلة الشائعة عن توافق الأجهزة
كيف أتحقق من أن آيفون يدعم eSIM؟
على آيفون، اذهب إلى الإعدادات > خلوي (أو بيانات الجوال) > إضافة eSIM. إذا رأيت هذا الخيار، فآيفون يدعم eSIM. جميع أجهزة آيفون من XS/XR وما بعدها تدعم eSIM.
كيف أتحقق من أن هاتف أندرويد يدعم eSIM؟
على أندرويد، اذهب إلى الإعدادات > الشبكة والإنترنت > الشرائح. ابحث عن خيار "تنزيل شريحة" أو "إضافة eSIM". إذا وجدته، فهاتفك يدعم eSIM. يمكنك أيضاً الاتصال بـ *#06# للتحقق من وجود رقم EID.
هل يجب أن يكون هاتفي غير مقفل لاستخدام eSIM؟
نعم، يجب أن يكون هاتفك غير مقفل على شبكة لاستخدام eSIM من Lumbus. تواصل مع شبكتك الحالية لفك قفل جهازك إذا لزم الأمر. الهواتف المشتراة مباشرة من الشركات المصنعة عادة تكون غير مقفلة.
هل يمكنني استخدام eSIM والشريحة الفعلية في نفس الوقت؟
نعم! معظم الهواتف المتوافقة مع eSIM تدعم خاصية الشريحتين. يمكنك الاحتفاظ بشريحتك العادية للمكالمات والرسائل واستخدام eSIM من Lumbus للبيانات أثناء السفر.
لماذا لا يظهر خيار eSIM على جهازي؟
إذا كان جهازك يدعم eSIM لكن الخيار لا يظهر: 1) تأكد أن جهازك غير مقفل على شبكة، 2) حدّث إلى أحدث إصدار من النظام، 3) أعد تشغيل جهازك. بعض الهواتف المقفلة على شبكة تكون eSIM معطلة فيها.
هل تعمل eSIM على الأجهزة اللوحية والساعات الذكية؟
نعم، تعمل eSIM على أجهزة iPad المتوافقة والأجهزة اللوحية بنظام أندرويد والساعات الذكية ذات الاتصال الخلوي. تحقق من مواصفات الطراز المحدد لتأكيد دعم eSIM قبل الشراء.