تواصل معنا

نحن هنا لمساعدتك على مدار الساعة

هل هاتفي متوافق؟

جميع أجهزة آيفون من iPhone XS و XR (2018) والأحدث تدعم eSIM.

معظم هواتف أندرويد الحديثة بنظام Android 9+ تدعم eSIM، بما في ذلك:

على آيفون: الإعدادات → خلوي → إضافة eSIM
على أندرويد: الإعدادات → الشبكة والإنترنت → الشرائح → إضافة eSIM

كيف تثبّت eSIM

1. iOS 17.4+: انقر على رابط التثبيت الذي نوفره — يفتح الإعدادات تلقائياً
2. إصدارات iOS الأقدم: انسخ رمز التفعيل، اذهب إلى الإعدادات → خلوي → إضافة eSIM → استخدام رمز QR → إدخال التفاصيل يدوياً → لصق
3. اتبع التعليمات على الشاشة
4. سمِّ eSIM (مثال: "بيانات السفر")
5. فعّل خط eSIM وشغّل تجوال البيانات

الدليل الرسمي من Apple: support.apple.com

1. Android 10+: انقر على رابط التثبيت الذي نوفره — يفتح إعداد eSIM تلقائياً
2. إصدارات أندرويد الأقدم: انسخ رمز التفعيل، اذهب إلى الإعدادات → الشبكة والإنترنت → الشرائح → إضافة eSIM → إدخال رمز التفعيل → لصق
3. انقر "تنزيل" وانتظر التفعيل
4. فعّل eSIM واجعلها شريحة بيانات الجوال
5. شغّل تجوال البيانات

ملاحظة: قد تختلف أسماء القوائم حسب الشركة المصنعة (Samsung، Pixel، إلخ.)

الأسئلة الشائعة

تحقق من بريد تأكيد الطلب لتفاصيل التفعيل المحددة