Lumbus è una vera società registrata nel Regno Unito. I pagamenti con carta sono gestiti da Stripe, i tuoi dati restano sotto il tuo controllo e protezioni silenziose lavorano dietro ogni ordine.
Lumbus è gestita da Lumbus Technologies Limited, una società indipendente e autofinanziata, registrata nel Regno Unito. Siamo operativi da ottobre 2025 — e la nostra registrazione è pubblica, così puoi verificare esattamente da chi stai acquistando.
Il pagamento è il momento più delicato di un acquisto, perciò lo affidiamo a uno specialista. Stripe elabora ogni transazione, e Apple Pay e Google Pay mantengono privato il numero reale della tua carta.
Il checkout funziona su Stripe, un fornitore di pagamenti globale dedicato. I dati della tua carta vanno direttamente a Stripe — non passano mai dai nostri server né vi restano.
Lumbus non conserva numeri di carta, codici CVV o credenziali di pagamento complete. Dalla nostra parte non c'è nulla legato alle carte che un malintenzionato possa sottrarre.
Paga con Apple Pay o Google Pay e il numero reale della tua carta non viene mai condiviso — al suo posto viene usato un token specifico per il dispositivo.
Seguiamo i principi del GDPR e lasciamo la cancellazione nelle tue mani. Puoi rimuovere il tuo account o cancellare i tuoi dati personali da solo, quando vuoi — senza aprire un ticket di assistenza.
Chiudi il tuo account Lumbus e rimuovi il profilo a esso collegato — completamente in autonomia.
Vai all'eliminazione dell'accountRichiedi la cancellazione dei dati personali che conserviamo su di te, in linea con i tuoi diritti GDPR.
Vai alla cancellazione dei datiDomande sui tuoi dati? Scrivi a privacy@lumbus.com.
La maggior parte di ciò che rende sicuro un acquisto dovrebbe essere invisibile. Ecco cosa lavora dietro le quinte perché il tuo ordine venga consegnato senza intoppi — e corretto automaticamente se qualcosa va storto.
Gli ordini vengono controllati per individuare schemi sospetti e ad alto rischio prima dell'emissione di una eSIM, così i viaggiatori autentici passano senza intoppi.
Gli eventi di pagamento e provisioning vengono elaborati esattamente una volta, così un messaggio ritrasmesso non può mai addebitare due volte né emettere due ordini.
Se un ordine si blocca, il sistema riprova il provisioning e, dove non riesce a completarlo, emette un rimborso senza che tu debba sollecitarlo.
Il traffico da fonti note come dannose e da regioni non consentite viene bloccato all'edge, tenendo gli abusi lontani dal tuo acquisto e dal tuo account.
Una rigorosa content security policy e l'HTTPS forzato proteggono le pagine che usi da attacchi di injection e downgrade.
Ogni richiesta tra il tuo browser, la nostra app e il nostro fornitore di pagamenti viaggia su connessioni moderne e crittografate.
Hai notato qualcosa, o hai una domanda su come gestiamo i tuoi dati? Contatta direttamente il team giusto — una persona vera ti risponderà.