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Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales de dos maneras:
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Códigos de referido, historial de recompensas
Tokens push, identificadores de dispositivo
Algunos datos deben conservarse por razones legales y operativas:
El historial de compras, facturas y registros de pago son requeridos por regulaciones fiscales y financieras. Se conservan durante 7 años según los requisitos legales.
Los datos técnicos de las eSIM activas deben conservarse hasta su vencimiento para garantizar la continuidad del servicio y el soporte.
Los datos utilizados para seguridad, detección de fraude y protección de cuentas pueden conservarse según lo exija la ley.
Datos requeridos para procedimientos legales en curso, disputas o cumplimiento regulatorio.
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