La mayoría de las empresas pagan los datos en el extranjero sin ver nunca el precio. Llega semanas después, línea a línea: una tarifa diaria de roaming en la factura del móvil de un empleado, un montón de notas de gastos de la semana del equipo comercial en una feria y un directivo que desactivó el roaming para ahorrar y pasó el viaje ilocalizable. Una eSIM de viaje convierte todo eso en un precio que conoces antes de que nadie despegue. Cada viajero recibe su propio plan de datos prepago para el destino, instalado en casa en un par de minutos y activado al aterrizar. El número de trabajo sigue en el móvil para llamadas y SMS, la eSIM se encarga de los datos y, cuando el plan se agota, se detiene en lugar de seguir cobrando. Esta guía es para quienes viajan por trabajo y para quienes los envían: la consultora que visita a un cliente dos días, el responsable de viajes, la persona de la oficina que organiza el viaje de un equipo y el organizador de eventos que lleva a cien delegados a un congreso. Explica lo que cuesta de verdad el roaming diario, cómo conservar el número de trabajo, cuántos datos necesita un portátil, cuándo compensa el ilimitado, cómo ahorran los viajeros frecuentes y cómo empresas y organizadores de eventos reservan una eSIM para cada viajero con un presupuesto y una factura.
Viajar solo o enviar a un equipo: dos formas de comprar
La forma correcta de comprar depende de cuántas personas viajan.
Si viajas solo, o con uno o dos compañeros, compra en nuestra web como cualquier viajero. Elige el destino, escoge un tamaño, paga con la tarjeta de empresa y la eSIM llega por correo en segundos. Sirve la noche antes del vuelo o en la puerta de embarque.
Si una empresa envía a cinco personas o más, en un solo viaje o a lo largo del año, pide un presupuesto para empresas. Dinos cuántas personas, qué destinos y qué fechas, y una persona real te responde, normalmente en un día hábil, con precios para tu equipo. Cuando lo aceptas, cada viajero recibe su propia eSIM por correo y la empresa recibe una sola factura.
Los organizadores de eventos usan el mismo presupuesto. Un congreso, un stand en una feria, una convención de ventas o un viaje de incentivo es una reserva de equipo con una lista de invitados más larga, y la sección sobre eventos, más abajo, explica qué cambia cuando los viajeros son delegados y no empleados.
- Un viajero o unos pocos: compra en la web, paga con tarjeta y la eSIM está en tu bandeja de entrada en segundos
- Un equipo de empresa de cinco o más: pide un presupuesto para empresas, acuerda un precio y recibe una sola factura
- Un congreso, una feria o un evento de empresa: el mismo presupuesto, adaptado a la lista de asistentes
- Un viajero frecuente: una eSIM recargada viaje tras viaje, o un plan que dura seis meses
Lo que de verdad le cuesta a una empresa el roaming diario
La mayoría de las grandes operadoras ya no cobran por megabyte en el extranjero. Cobran por día. En las dos mayores operadoras de Estados Unidos, AT&T y Verizon, usar el móvil fuera en la mayoría de los países conlleva una tarifa diaria fija, que se cobra por cada día en que el móvil se usa allí. Las operadoras del Reino Unido también cobran una tarifa diaria en muchos destinos fuera de Europa, entre ellos Estados Unidos.
La tarifa es fácil de aceptar para un día y difícil de ver a lo largo de un año. Un solo día de la tarifa diaria de las operadoras estadounidenses cuesta más o menos el doble que un mes entero de 5 GB con nuestros planes para el Reino Unido, Alemania, Francia o España. Un congreso de cinco días en Dubái con esa tarifa diaria cuesta más que un mes de 20 GB con nuestro plan para los Emiratos.
En AT&T, un día cuenta cuando hablas, envías un SMS o usas datos, así que un móvil que envía un solo SMS paga ese día igualmente. Multiplícalo por cada empleado en cada viaje y el roaming se convierte en una partida del presupuesto de viajes que nadie había previsto.
Las notas de gastos añaden su propio coste. Cada cargo de roaming que alguien pagó de su bolsillo se convierte en una nota que presentar, revisar y reembolsar, y la semana de un equipo en el extranjero se convierte en un montón de ellas. Una eSIM prepago se compra una vez, a un precio conocido, y el precio no cambia cuando la reunión se alarga.
- Una tarifa diaria de roaming: se cobra por persona y por día de uso, y solo se ve cuando llega la factura
- Roaming de pago por uso fuera de cualquier paquete: la forma más cara de usar datos en el extranjero
- Roaming desactivado: gratis, y el viajero está ilocalizable de camino a la reunión
- Una eSIM de viaje: un precio conocido por viajero, pagado antes del viaje, que se detiene cuando se acaban los datos
Conserva tu número de trabajo mientras la eSIM lleva los datos
Una eSIM de viaje convive con la SIM que ya tienes. Tu número de trabajo sigue en el móvil, así que las llamadas y los SMS te siguen llegando, y la eSIM se encarga de internet: el correo, los mapas, Teams, Slack, WhatsApp y la aplicación de taxis.
Dos ajustes lo hacen posible. Elige la eSIM como línea para los datos móviles y desactiva la itinerancia de datos en la línea de trabajo, para que el móvil solo use datos a través del plan que ya has pagado. Los dos están en los ajustes de datos móviles del teléfono y se hacen en un minuto.
Las llamadas y los SMS de la línea de trabajo son otra cuestión. Siguen funcionando con las condiciones de tu plan de siempre y, en las operadoras que cobran por día, una llamada o un SMS saliente puede contar como día de uso aunque la itinerancia de datos esté desactivada. Si tu operadora funciona así, lo más barato es llamar con los datos de la eSIM mediante WhatsApp, Teams u otra aplicación de llamadas. En AT&T, recibir un SMS no activa la tarifa diaria, así que los códigos del banco y de acceso siguen llegando.
El resultado es un móvil que se comporta en el destino como en casa: el mismo número, las mismas aplicaciones y una conexión de datos con un precio fijado antes del viaje.
- Datos móviles: asignados a la eSIM de viaje
- Itinerancia de datos en la línea de trabajo: desactivada
- Itinerancia de datos en la eSIM de viaje: activada, después de aterrizar
- Llamadas: por WhatsApp, Teams u otra aplicación, con los datos de la eSIM
Trabajar con el portátil: los datos del punto de acceso en la práctica
Un viaje de negocios casi nunca es solo con el móvil. El portátil sale en el hotel, en la oficina del cliente cuando el wifi de invitados no conecta, en el taxi antes de una presentación y en la puerta de embarque. Una eSIM de viaje comparte sus datos con el portátil a través del punto de acceso del móvil, así que la conexión del portátil es la conexión de la eSIM.
Un portátil gasta datos de forma muy distinta a un móvil. Descarga actualizaciones, sincroniza carpetas en la nube y abre webs completas en lugar de versiones móviles. Las videollamadas son el mayor consumo, y una hora de vídeo en HD puede superar un gigabyte. El hábito que más datos ahorra es pausar la sincronización en la nube y las actualizaciones del sistema mientras el portátil está en el punto de acceso, y dejar las subidas grandes para el wifi del hotel.
Como orientación para un viajero: dos o tres días de reuniones solo con el móvil caben en 3 GB. Una semana con trabajo diario en el portátil por punto de acceso necesita unos 10 GB. Una semana de videollamadas, archivos grandes o presentaciones desde la nube necesita 20 GB o más. Esto está en el extremo alto de nuestra guía general, que sitúa el uso intensivo en 2 a 3 GB al día.
Si no lo tienes claro, compra el tamaño que esperas y recarga si hace falta. La mayoría de los planes se recargan en la misma eSIM, así que no hay nada que reinstalar a mitad de viaje.
- Dos o tres días de reuniones, solo con el móvil: unos 3 GB
- Una semana con trabajo diario en el portátil por punto de acceso: unos 10 GB
- Una semana de videollamadas, archivos grandes o presentaciones en la nube: 20 GB o más
- Antes de conectar el portátil: pausa la sincronización en la nube y las actualizaciones
¿Ilimitado o un tamaño fijo para un viaje de trabajo?
Nuestros planes ilimitados ofrecen 3 GB al día a máxima velocidad y después una velocidad menor hasta el día siguiente, algo que encaja con quien usa el portátil por punto de acceso todos los días. No siempre son la mejor compra, y las cuentas cambian según el destino.
En el Reino Unido, Estados Unidos y los Emiratos, una semana de ilimitado cuesta más o menos lo mismo que un mes entero con 20 GB. Para un viaje de una semana justa con mucho uso diario del portátil, el ilimitado es la elección natural. Para un viaje que puede alargarse, o un mes con un segundo viaje dentro, el plan de 20 GB dura más de cuatro veces más por el mismo dinero.
En un mes completo, la diferencia se dispara en el Golfo. En los Emiratos, Arabia Saudí y Catar, treinta días de ilimitado cuestan entre cuatro y casi cinco veces un mes con 20 GB. Para un proyecto de un mes en Riad o Doha, un plan fijo con una recarga en reserva es casi siempre la forma más barata de trabajar.
El ilimitado vale lo que cuesta para quien no puede quedarse sin datos: el jefe de equipo que comparte punto de acceso con sus compañeros, la responsable del evento que pasa el día en la sala y cualquiera cuyo portátil sea su oficina durante la semana.
- Una semana de uso intensivo del portátil: ilimitado, que cuesta lo mismo que un mes de 20 GB en el Reino Unido, Estados Unidos y los Emiratos
- Un viaje que puede alargarse: el mes de 20 GB
- Un mes en el Golfo: un tamaño fijo con una recarga en reserva
- Quien comparte datos con sus compañeros: ilimitado
Viajeros frecuentes: una eSIM para un viaje tras otro
Quien vuela por trabajo cada mes no necesita una eSIM nueva cada vez. Deja la eSIM instalada entre viajes y recárgala antes del siguiente, así no hay nada nuevo que instalar ni nada que escanear en el aeropuerto. Mantenla en el móvil en lugar de borrarla: una eSIM borrada, por lo general, solo puede volver a ese mismo móvil desde su enlace de instalación original, y solo mientras el plan siga vigente.
Para visitas habituales a un mismo país, merece la pena mirar los planes largos. En más de cuarenta países, entre ellos el Reino Unido, Estados Unidos, Alemania, Francia, España, Japón y los Emiratos, vendemos un plan de 50 GB que dura seis meses. Donde también existe un plan de 50 GB para un mes, la versión de seis meses cuesta entre más o menos lo mismo y algo más de una vez y media, por seis veces el tiempo.
Sus días cuentan desde la primera conexión en el destino, no desde la compra, así que los seis meses empiezan en el primer viaje y no el día en que compras.
Para quien viaja sin un patrón fijo, un plan global es una red de seguridad barata. Nuestro plan global de un año cubre más de cien destinos con 1 GB que dura 365 días, por algo más que un día de la tarifa diaria de roaming de una operadora estadounidense. No da para una semana de trabajo, pero permite aterrizar en cualquier destino de su lista con los mapas, los mensajes y el trayecto al hotel funcionando mientras compras el plan adecuado para el viaje.
- Deja la eSIM instalada entre viajes y recárgala antes del siguiente
- Visitas habituales a un mismo país: un plan de 50 GB que dura seis meses
- Viajes imprevisibles: un plan global de un año como línea de reserva
- No borres nunca una eSIM que puedas volver a usar
Enviar a un equipo: cómo funciona un presupuesto para empresas
Para una empresa que envía a cinco personas o más, el presupuesto sustituye un montón de compras sueltas por una sola conversación. Sirve para un viaje concreto, como un equipo que viaja al lanzamiento de un cliente, y para viajes repetidos, como un equipo comercial que está de viaje cada mes.
Nadie del equipo tiene que crear una cuenta ni pagar nada, y cada eSIM va directamente a la bandeja de entrada de su viajero, así que quien organizó la reserva nunca reenvía un código QR. Los tamaños se pueden combinar en un mismo pedido: el jefe de equipo recibe el plan más grande y los demás el tamaño que necesita su trabajo.
Los equipos cambian después de reservar, y la cuenta lo permite. Un compañero que se suma tarde al viaje puede recibir una eSIM en la misma cuenta en cualquier momento, y quien se queda corto recarga la eSIM que ya tiene.
Los pasos, del primer mensaje a la primera reunión:
- Envía los datos: número de personas, destinos, fechas aproximadas y datos por persona si lo sabes. El formulario lleva un minuto y no pide tarjeta
- Recibe el presupuesto: una persona real responde, normalmente en un día hábil, con precios para tu equipo y el plan adecuado para cada destino
- Envía la lista de viajeros: un correo electrónico por persona, normalmente el del trabajo
- Cada viajero recibe su propia eSIM: un correo con un enlace que la instala con un toque, además de un código QR de reserva y los pasos, en cualquiera de seis idiomas
- Una sola factura: la empresa paga una vez por todo el pedido
- Asistencia durante el viaje: los viajeros contactan directamente con nuestro equipo, a cualquier hora, así que la oficina no hace de servicio técnico
Congresos, ferias y eventos de empresa: datos para cada asistente
Un evento es el grupo más difícil de conectar, porque los asistentes nunca viajan juntos. Llegan desde países distintos en días distintos, cada uno con su operadora y su tarifa de roaming. Unos tienen roaming gratis, otros pagan por día y otros aterrizan sin datos y pasan la primera hora buscando wifi para encontrar el hotel.
Incluir los datos en el paquete del delegado lo resuelve antes de la llegada. El organizador recoge un correo de cada asistente en la inscripción, como ya hacen la mayoría de los eventos, y cada asistente recibe una eSIM para el país anfitrión junto con sus instrucciones de llegada. Todos aterrizan con los mapas, la aplicación de VTC, la aplicación del evento y la agenda funcionando, sea cual sea su operadora en casa.
También quita presión al recinto. El wifi del recinto lo comparte toda la sala a la vez, y es lo primero que se ralentiza cuando termina una ponencia principal y toda la sala saca el móvil. Los asistentes con datos propios no compiten por él.
Las listas de asistentes cambian hasta la última semana, y la reserva las acompaña. Envía las eSIM una o dos semanas antes del evento para que los asistentes puedan instalarlas en casa con wifi. Un delegado que se inscribe tarde se puede añadir a la misma cuenta, y una eSIM que un ausente nunca instaló se puede reembolsar según nuestra política de reembolsos. Da a quienes hacen funcionar el evento, como el personal, los acompañantes de ponentes y el equipo del stand, un plan más grande o ilimitado, porque llevan el evento en el móvil desde el montaje hasta el cierre.
- Congresos y cumbres: una eSIM para el país anfitrión, enviada con las instrucciones de llegada
- Ferias y exposiciones: un plan más grande para el equipo del stand, que hace demostraciones, escanea contactos y comparte punto de acceso todo el día
- Convenciones de ventas y retiros de empresa: todo el equipo en una sola factura, con tamaños combinados según el puesto
- Viajes de incentivo: un plan regional cuando el viaje cruza fronteras, para que una sola eSIM cubra todas las paradas
- Eventos fuera de la UE: los asistentes de países de la UE dejan su roaming gratuito en la frontera, y muchos pagarán por día
La lista previa al viaje para quien viaja por trabajo
La mayoría de los problemas con una eSIM en un viaje de trabajo se resuelven en casa en pocos minutos. El único que no puede esperar es el propio móvil.
El móvil tiene que ser compatible con eSIM y estar libre. En Android, marcar *#06# muestra un EID cuando lo es. En un iPhone, Ajustes y luego Datos móviles muestra una opción para añadir una eSIM. Los móviles de empresa merecen una segunda mirada: un móvil comprado con un contrato de empresa puede estar bloqueado a esa operadora, y algunos departamentos de IT restringen lo que se puede añadir a los móviles gestionados, así que pregunta a IT antes del viaje, no en la puerta de embarque.
Instala con wifi antes de salir, elige la línea de datos y deja la eSIM desactivada hasta aterrizar. Los días de un plan empiezan con su primera conexión en el destino, y una eSIM que nunca se ha conectado se conserva 180 días desde la compra, así que comprar una semana antes no cuesta nada.
- Comprueba que el móvil es compatible con eSIM y está libre, y pregunta a IT por los móviles de empresa
- Instala la eSIM con wifi en casa o en la oficina
- Elige la eSIM como línea de datos móviles y desactiva la itinerancia de datos en la línea de trabajo
- Después de aterrizar, activa la itinerancia de datos en la eSIM
- Guarda nuestro contacto de asistencia, por si algo necesita arreglo durante el viaje
Cuando el viaje cambia: qué pasa con la eSIM
Los viajes de negocios cambian más a menudo que las vacaciones. Esto es lo que pasa con la eSIM en cada caso.
- El viaje se alarga: recarga la misma eSIM, sin nada nuevo que instalar
- El viaje se cancela: una eSIM que nunca se instaló se puede reembolsar según nuestra política de reembolsos
- Un compañero se suma en el último momento: compra una en la web en pocos minutos o añádela a la cuenta de la empresa
- Alguien se queda corto antes de la última reunión: recarga la eSIM desde nuestra web o nuestra aplicación
- IT cambia el móvil a mitad de viaje: una eSIM instalada se queda en el móvil antiguo, así que el nuevo necesita una eSIM nueva
- Sin conexión al aterrizar: la causa habitual es la itinerancia de datos desactivada en la línea de la eSIM, y nuestro equipo de asistencia responde a cualquier hora
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la mejor eSIM para viajes de negocios?
Una eSIM prepago para cada viajero, para el destino, con el tamaño adecuado al viaje: unos 3 GB para unos días de reuniones, unos 10 GB para una semana de trabajo con el portátil por punto de acceso e ilimitado para quien comparte datos con sus compañeros. Lleva los datos mientras el número de trabajo sigue en el móvil, y su precio queda fijado antes del viaje en lugar de llegar después como tarifas diarias de roaming.
¿Puede una empresa comprar eSIM para sus empleados?
Sí. Para cinco viajeros o más, pide un presupuesto para empresas con el número de personas, los destinos y las fechas. Cuando se acuerda el precio, cada empleado recibe su propia eSIM en su correo del trabajo y la empresa recibe una sola factura. Para uno o dos viajeros, es más rápido comprar en la web con una tarjeta de empresa.
¿Compensan las tarifas diarias de roaming en un viaje de negocios?
Casi nunca. Un solo día de la tarifa diaria de las dos mayores operadoras de Estados Unidos cuesta más o menos el doble que un mes entero de 5 GB con nuestros planes para el Reino Unido, Alemania, Francia o España, y cinco días en Dubái cuestan más que un mes de 20 GB con nuestro plan para los Emiratos. Revisa antes tu contrato: si ya incluye el destino sin coste adicional, el roaming puede no costarte nada.
¿Puedo conservar mi número de trabajo si uso una eSIM de viaje?
Sí. La eSIM convive con tu SIM de trabajo y lleva los datos, mientras tu número sigue recibiendo llamadas y SMS con las condiciones de tu plan de siempre. Desactiva la itinerancia de datos en la línea de trabajo para que todos los datos pasen por la eSIM, y llama por WhatsApp, Teams u otra aplicación si tu operadora cuenta cualquier llamada como día de uso.
¿Cuántos datos gasta un portátil conectado al punto de acceso del móvil?
Muchos más que el móvil solo, porque el portátil sincroniza archivos, descarga actualizaciones y carga webs completas. Una semana de trabajo diario con el portátil cabe en unos 10 GB, y una semana de videollamadas y archivos grandes necesita 20 GB o más. Lo que más ahorra es pausar la sincronización en la nube y las actualizaciones del sistema mientras estás en el punto de acceso.
¿Cómo paso como gasto una eSIM de un viaje de trabajo?
Para un viaje concreto, compra la eSIM con una tarjeta de empresa, así el coste es una sola compra a un precio conocido y no una factura de roaming repartida en días. Para equipos, un presupuesto para empresas da a la empresa una sola factura que cubre la eSIM de cada viajero, así que nadie tiene que presentar ninguna nota de gastos.
¿Podemos dar una eSIM a los asistentes de un congreso?
Sí. Recoge un correo de cada asistente en la inscripción y enviamos a cada uno una eSIM para el país anfitrión, que puede ir con sus instrucciones de llegada. El organizador acuerda un precio para toda la lista y recibe una sola factura, y los asistentes que se inscriben tarde se pueden añadir a la misma cuenta.
¿Qué pasa con las eSIM de los asistentes que no se presentan?
Una eSIM que nunca se ha instalado se puede reembolsar según nuestra política de reembolsos, así que un ausente no tiene por qué ser dinero perdido. Con las inscripciones tardías es al revés: añade una eSIM para ellas a la misma cuenta en cualquier momento.
¿Cuándo debe un organizador de eventos enviar las eSIM a los asistentes?
Una o dos semanas antes del evento. Así los asistentes tienen tiempo de instalarla en casa con wifi y de comprobar que su móvil es compatible con eSIM, con la lista ya casi cerrada. Enviarlas antes no resta validez, porque los días de un plan solo empiezan con su primera conexión en el destino.
¿Necesitan los viajeros de negocios una eSIM ilimitada?
Solo algunos. En el Reino Unido, Estados Unidos y los Emiratos, una semana de ilimitado cuesta más o menos lo mismo que un mes entero con 20 GB, así que encaja con un viaje de una semana con mucho uso del portátil. Para un mes en el Golfo, el ilimitado cuesta entre cuatro y casi cinco veces un mes de 20 GB, y un plan fijo con una recarga en reserva es la opción más barata.
¿Puedo usar la misma eSIM en mi próximo viaje de negocios?
Sí, si cubre el próximo destino. Déjala instalada y recárgala antes de volar, ya que la mayoría de los planes se recargan en la misma eSIM. Para visitas habituales a un mismo país, un plan de 50 GB que dura seis meses suele ser mejor compra.
¿Funcionará una eSIM de viaje en mi móvil de empresa?
Sí, si el móvil es compatible con eSIM y está libre. Los móviles comprados con un contrato de empresa pueden estar bloqueados a esa operadora, y algunos departamentos de IT restringen los cambios en los móviles gestionados, así que pregunta a IT antes del viaje y no en el aeropuerto.
¿Puede una sola eSIM cubrir un viaje de negocios a varios países?
Sí, con un plan regional o global. Con 1, 3 y 5 GB, nuestros planes de Europa más baratos cuestan lo mismo que un plan para la mayoría de los países europeos por separado y cubren más de treinta destinos, y nuestros planes globales cubren más de cien. Comprueba cada país del viaje en la lista de cobertura del plan antes de comprar.
¿Con qué rapidez consigo una eSIM para un viaje de negocios de última hora?
En segundos. La eSIM se envía por correo justo después de la compra, e instalarla con el enlace de un toque lleva un minuto, así que se puede hacer de camino al aeropuerto. Instálala con wifi si puedes y activa la itinerancia de datos en ella después de aterrizar.